Burn out et Stress au Travail

Burn out – Epuisement professionnel- Pression –  Stress – Surcharge de travail –

Objectifs inatteignables –Management par la peur- Harcèlement managérial

QUE FAIRE ?

Etre exposé (e) à  des pressions anormales ou à un stress excessif au travail et/ou vivre une situation de souffrance au travail peut avoir des effets néfastes sur la santé (troubles du sommeil, anxiété, sentiment d’être vidé, grande fatigue,  irritabilité, dépression, baisse de motivation et d’estime de soi, sentiment d’échec, confusion, pertes de mémoire, difficultés de concentration, douleurs etc) et parfois conduire vers un « burn out« .

Le « burn out » est un état d’épuisement professionnel ressenti et dû à un investissement prolongé dans des situations de travail  trop éprouvantes émotionnellement.

 

DEFINIR LA CAUSE DU BURN OUT OU DE LA SOUFFRANCE QUE VOUS VIVEZ

1-Il y a lieu de distinguer  deux sortes de situations de stress :

celui inhérent à l’exécution de votre contrat de travail, qui se trouve parfois amplifiées par des facteurs personnels ou par une grande fatigue.

celui résultant de conditions anormales d’exécution de votre contrat de travail ou de méthodes de management pathogènes auxquelles vous êtes exposé(e) au quotidien qui peuvent conduire vers un  état d’épuisement professionnel, un burn out.

Des objectifs inatteignables, un management trop sévère, un rythme de travail insoutenable, une surcharge de travail, des responsabilités trop importantes, l’exigence d’une durée de travail ou de disponibilité excessive, une pression trop dense, un manque de clarté des taches à accomplir, des réductions de coûts trop conséquentes,  un manque de reconnaissance,  un  conflit qui perdure avec votre hiérarchie ou avec des collègues de travail,  des comportements manageriaux abusifs ou défaillants,  un  harcèlement managérial

2-Malgré la similitude des effets ressentis au niveau du mal être lié à un burn out, toute situation de souffrance au travail ne résulte pas d’un  harcèlement moral. Le harcèlement moral répond à des critères bien précis définis par la loi et la jurisprudence.

La Cour de Cassation a jugé que l’exercice d’une activité professionnelle peut être à l’origine de souffrance au travail ou de stress au travail sans que les problèmes de santé qui en découlent soient forcément rattachés à des situations de harcèlement moral au sens de l’article L1152-1 du Code du travail. Les salariés qui ont subi cette souffrance au travail ont été indemnisés bien que le harcèlement moral n’ait pas été reconnu.

Vous pouvez en revanche être victime notamment d’un management par la peur ou d’une course à la rentabilité qui ne relèvent pas du harcèlement moral mais qui sont répréhensibles eux-aussi et peuvent entraîner une condamnation de l’employeur et une indemnisation.

La faute de l’employeur peut être retenue dans le cadre d’une politique de réduction des coûts faite de surcharge, de pressions et d’objectifs inatteignables voire même d’une désorganisation du service ayant des conséquences sur la santé du salarié.

En effet, l’employeur se doit de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs (actions de prévention, actions d’information et de formation, mise en place d’une organisation et de moyens adaptés, adaptation de ces moyens aux circonstances) Article L4121-1 du Code du travail. C’est pourquoi si l’employeur ne respecte pas ses obligations légales et que votre santé est altérée du fait de conditions d’exécution de votre contrat de travail anormales, il peut être condamné à vous indemniser.

Dans une affaire récente la Cour de Cassation a relevé qu’il ressortait notamment de procès-verbaux d’audition et d’un rapport de l’inspection du travail que de très nombreux salariés de l’entreprise avaient été confrontés à des situations de souffrance au travail et à une grave dégradation de leurs conditions de travail induites par un mode de management par la peur ayant entraîné une vague de démissions notamment de la part des salariés les plus anciens. La Haute Cour a estimé que  l’employeur avait manqué à son obligation de prévention des risques professionnels à l’égard de l’ensemble des salariés de l’entreprise et a indemnisé les salariés qui avaient porté l’affaire devant les tribunaux.

DEFINIR UNE STRATEGIE DE DEFENSE DE VOS DROITS SPECIFIQUE A VOTRE CAS

Nous vous recommandons vivement de prendre une consultation auprès d’un avocat spécialisé en souffrance au travail qui saura:

faire une analyse juridique de la situation que VOUS vivez,

vous conseiller une démarche adaptée à la difficulté que vous vivez. ( constitution des  éléments de preuve, rédaction d’un courrier, faire certaines démarches  etc.),

le cas échéant intervenir lui même , si vous disposez d’éléments probants, auprès de votre employeur par un courrier motivé  afin de lui rappeler ses obligations et lui demander en fonction de ce que vous souhaitez :

soit de prendre toutes les dispositions utiles pour vous permettre d’exécuter votre travail sereinement

soit d’envisager un départ négocié

votre avocat pourra,  compte tenu de son expérience et de sa connaissance de la matière,  mettre en avant les carences de votre employeur sur le plan légal et les risques qui peuvent en découler pour lui et l’encourager par ce biais à trouver une solution à votre souffrance.

Nous avons un savoir faire en la matière qui permet souvent de résoudre les difficultés auxquelles vous êtes confrontés.

 

Prendre une consultation auprès d’un avocat  expérimenté, compétent, honnête et créatif  vous permettra :

de définir si le stress au travail que vous ressentez et la souffrance que vous vivez relève de la législation sur la souffrance au travail

d’obtenir des conseils adaptés à votre situation pour:

rapporter la preuve de la situation que vous vivez

mettre en place rapidement une stratégie de défense de vos droits

conduire votre employeur à réagir

recourir, si la démarche amiable n’aboutit pas, à la voie judiciaire.

Nous privilégions toujours la voie amiable qui évite les procédures qui traînent en longueur

N’hésitez pas à faire la bonne démarche… Vous ne le regretterez pas !

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